Vanliga frågor och svar om flytt

Rent&Move tar emot förfrågningar för privat- och företagsflytt. Tjänsten passar särskilt när transport, tillträde, eventuell magasinering och överlämning behöver planeras i samma tidslinje.

Ja, ange alla önskade moment i samma förfrågan. Då kan ordningen mellan tömning, magasinering, flyttstädning, nyckelhantering och leverans bedömas innan tiderna bekräftas.

Så snart du vet flyttdatum. Högsäsong, helger och månadsskiften blir snabbt fullbokade, så tidig bokning ger bäst val av tider och upplägg.

Vi behöver adresser, bostadstyp, antal rum, boyta och önskat datum. Våning, hissens storlek, bärväg till bilen, parkering, vind, källare, garage och externa förråd kan ändra arbetstiden mycket. Ange även piano, kassaskåp, stora glaspartier eller andra föremål som kräver särskild utrustning. Samma uppgifter behövs för den nya adressen.

Offerten kan lämnas som fast pris, timpris eller ett annat tydligt upplägg beroende på uppdraget. Prisformen ska framgå innan du accepterar. Ett fast pris bygger på att uppgifterna om bohag, access, adresser och tjänster stämmer. Ändrad omfattning behöver därför bekräftas innan flyttdagen.

I många fall ja. Kontakta oss så snart som möjligt så ser vi över tillgänglighet och föreslår bästa lösning.

Pris påverkas av volym, våningsplan, hiss, bäravstånd, antal bärare, tilläggstjänster, tunga objekt, parkering och tider som kväll/helg.

RUT kan normalt användas för den avdragsgilla arbetskostnaden vid flytt och flyttstädning om Skatteverkets villkor är uppfyllda. Transportkostnad, flyttbil, drivmedel, material och magasinshyra är exempel på poster som normalt inte ger avdrag. Offerten bör skilja arbetskostnaden från övriga kostnader.

Betalningssätt, förfallotid och eventuella fakturavillkor ska framgå av den offert och de villkor du accepterar. Kontrollera uppgifterna innan bokningen bekräftas och fråga om något är oklart.

Var flexibel med datum, rensa innan flytt, packa själv om möjligt och se till att bärvägar och parkering är planerade.

Nej. Formuläret samlar ett offertunderlag. Uppgifterna granskas innan pris, bemanning och tidsåtgång bedöms. Du skickar en förfrågan, inte en bindande bokning, och tar ställning först när du har sett offerten och villkoren.

Kontrollera att båda offerterna bygger på samma bohag, adresser, våningar, hissar, bärvägar och datum. Jämför sedan bemanning, antal timmar eller fast pris, minsta debitering, framkörning, material, tunga lyft, väntetid, RUT, försäkring och avbokningsvillkor. En lägre totalsumma är inte jämförbar om viktiga moment saknas.

Betald yrkesmässig godstransport kräver yrkestrafiktillstånd. Be också om tydlig information om ansvarsförsäkring, vilka villkor som gäller för bohaget och vem som utför uppdraget. Skriftligt avtal och branschvillkor, exempelvis Bohag 2010 när de används, gör ansvar och reklamation lättare att förstå.

En skickad förfrågan är inte en bokning. Bokningen blir klar när du har accepterat offerten och fått en bekräftelse med datum, omfattning och villkor. Kontrollera alltid att eventuella tillägg som städning, magasinering eller tunga lyft finns med i bekräftelsen.

Gör adressändring och flyttanmälan, avsluta eller flytta abonnemang, boka flyttstäd, märk kartonger och planera nyckelöverlämning.

Packa rum för rum, märk kartonger tydligt, använd skydd för ömtåligt, och packa tyngre saker i mindre kartonger.

Ja, vi erbjuder packhjälp och kan även tillhandahålla packmaterial vid behov.

Det beror på mängd bohag, åtkomst, bärvägar och tilläggstjänster. Vi ger en realistisk tidsuppskattning i offerten.

Det är bra vid start och slut för att gå igenom allt. Om du inte kan närvara ordnar vi nyckelhantering och instruktioner i förväg.

Vi planerar parkering i förväg. Om parkering saknas kan extra bäravstånd påverka tid och pris.

Informera oss i förväg så att vi kan planera rätt utrustning och bemanning. Det ger en säker flytt och minskar risker.

Vi använder filtar, bubbelplast, kartonger och skyddshörn samt säkrar lasten under transport.

Markera magasinering i förfrågan och beskriv period, ungefärlig volym och önskad åtkomst. Offerten ska ange om magasinering kan erbjudas, var den sker och vilka villkor som gäller.

Magasineringen sker i säkra utrymmen med rutiner för skydd och märkning.

Ja, vi kan boka flyttstädning som tilläggstjänst. Det sparar tid och ger ett smidigt avslut.

Omfattningen ska stå i offerten. Vanliga moment är kök, badrum, golv, lister, skåp, garderober och åtkomliga delar av vitvaror. Fönster, balkong, inglasning, förråd och biytor behöver bekräftas separat eftersom förutsättningarna varierar. Bostaden ska normalt vara tömd och avfrostning eller framdragning av vitvaror kan behöva göras i förväg.

Be om skriftlig information om ansvarsförsäkring, självrisk, undantag och hur en skada ska anmälas. Det exakta skyddet ska kopplas till den avtalspart och utförare som anges i offerten.

Fotografera skadan och emballaget, notera när den upptäcktes och kontakta oss så snart som möjligt med bokningsreferens. Kasta inte skadat gods eller skyddsmaterial innan ärendet har bedömts. Vi går igenom vad som hänt, vilket ansvar som gäller enligt avtalet och vilka underlag som behövs för fortsatt reklamation.

Ja, kontakta oss så tidigt som möjligt så justerar vi upplägget och bekräftar eventuella prisändringar.

Vid avbokning 10 dagar eller mindre före flyttdatum debiteras 25 % av offertens värde. Vid avbokning 5 dagar eller mindre debiteras 50 % av offertens värde.

Gör flyttanmälan till Skatteverket och adressändring för post. Se också över el, bredband och försäkringar.

Boka om abonnemang i god tid så att el, internet och försäkringar är aktiva från inflyttningsdagen.

Planera i god tid, avsätt ett lugnt rum och om möjligt ordna barn- eller djurpassning under själva flyttdagen.