Så fungerar offertförfrågan
Ett strukturerat underlag innan du tar ställning till offerten
En användbar flyttoffert börjar med mer än boyta och datum. Beskriv båda adresserna, den faktiska bärvägen, vad som ska flyttas och de tjänster du vill få bedömda. Uppgifterna granskas innan en offert skickas. Formuläret räknar inte fram ett automatiskt pris och en inskickad förfrågan är inte en bekräftad bokning.
I en Rent&Move-förfrågan kan flytten, önskad flyttstädning och eventuell magasinering beskrivas i samma tidslinje. Varje del behöver fortfarande en tydlig omfattning för att kunna bedömas.
01
Båda adresserna och den faktiska vägen till bilen
Postnumret visar inte hur bohaget ska komma från bostaden till ett lämpligt fordon. Gör samma kontroll vid utflyttning och inflyttning. Förutsättningarna kan vara helt olika trots att bostäderna har samma boyta.
Ange våning, trappor och om det finns hiss. Om dörr eller hisskorg är trång kan mått hjälpa. Beskriv också portar, gårdar, garage och ungefärlig bärväg från dörren till en möjlig lastplats.
Räkna med vind, källare, garage, balkong och externa förråd. Skriv om hiss eller lastyta behöver bokas och om nycklar bara kan hämtas vid en viss tid. Gissa inte att en plats är tillgänglig om den inte är bokad eller kontrollerad.
- Adress och bostad
- Gatuadress, ort, bostadstyp, boyta och våning vid båda stoppen.
- Access
- Hiss, trappor, dörrar, portar, bärväg och möjlig uppställningsplats.
- Extra utrymmen
- Förråd, vind, källare, garage och saker på en annan adress.
02
Omfattning, datum, tillval och föremål som behöver beskrivas
Boyta är en startpunkt, inte en inventarielista. Ett tydligare underlag anger större möbler, ungefärligt antal kartonger och sådant som inte ska följa med. Skriv även om datumet är låst eller om närliggande dagar fungerar.
Piano, kassaskåp, stora glaspartier, konst, växter och möbler som inte kan demonteras kan ändra hanteringen. Ange mått och vikt när du känner till dem, men hitta inte på exakta siffror. Kommentarsfältet är till för sådant som inte ryms i de vanliga valen.
Markera packning, flyttstädning eller magasinering bara när du vill att tjänsten ska ingå i bedömningen. Beskriv omfattningen. Hjälp med ett kök och ömtåliga saker är ett annat uppdrag än packning av ett helt hem.
03
Granska flyttofferten som en arbetsbeskrivning
Jämför inte bara slutsumman. Kontrollera att offerten gäller samma bohag, adresser, bärvägar, datum och tillval som du skickade in. Ett lägre belopp är inte jämförbart om det bygger på en mindre omfattning.
Läs vad som ingår i priset, vilken prisform som används och hur eventuella ändringar hanteras. Kontrollera också offertens giltighet, betalningsuppgifter och de kundvillkor som hör till uppdraget.
Om en adress, ett förråd eller ett tungt föremål saknas bör underlaget rättas före beslut. Be om ett skriftligt förtydligande i stället för att lämna frågan till flyttdagen.
Samordna flytt, städning och magasinering i rätt ordning
Markera de delar du vill få bedömda och beskriv ordningsföljden. Ett val i formuläret är fortfarande ett önskemål i offertförfrågan, inte en separat bokning.
- 01
Flytthjälp
Ange vad som ska flyttas, samtliga stopp och vad du planerar att transportera själv.
- 02
Packning
Beskriv om hela hemmet, vissa rum eller bara ömtåliga saker ska packas och om material behövs.
- 03
Flyttstädning
Ange bostadens ytor, biytor och när den kan vara tom och tillgänglig för städning.
- 04
Magasinering
Skriv vad som ska förvaras, ungefärlig period när den är känd och hur hämtning eller leverans ska ske.
Fem saker att läsa innan du accepterar
- 01Omfattning
Stämmer adresser, bohag, extra stopp, förråd och valda tjänster?
- 02Prisform
Framgår det om priset är fast, uppskattat eller baserat på tid?
- 03Kostnader och ändringar
Framgår kostnader för resa, material, väntetid och möjliga tillägg där de är relevanta?
- 04Datum och giltighet
Är datum, tider och sista svarsdag tydliga?
- 05Villkor
Går betalning, avbokning, ändringar och kontaktvägar att följa skriftligt?
Läs vidare i rätt ordning
Guide till tydligare flyttstädning
Läs vad som bör avtalas, förberedas och kontrolleras när flyttstädning ska ingå i planeringen.
Rekommenderad start
Flyttstädning: avtala omfattning, förbered bostaden och kontrollera resultatet
Det finns ingen anledning att gissa vad en flyttstädning omfattar. Be om en skriftlig arbetsbeskrivning för bostadens rum, fönster och...
Uppdaterad
Läs guidenVanliga frågor före offert
Det här brukar behöva redas ut
Korta svar på frågor som påverkar underlaget, jämförelsen eller nästa steg.
Läs fler frågor och svarVad påverkar priset för flytthjälp?
Omfattningen, accessen vid båda adresserna, datum och tidsvillkor, extra stopp, tunga föremål och valda tjänster påverkar vilket arbete som behöver bedömas. Därför granskas uppgifterna innan pris lämnas.
Får jag ett pris direkt när formuläret skickas?
Nej. Formuläret samlar ett offertunderlag. Det visar inget automatiskt pris och bekräftar ingen bokning.
Kan jag be om packning, flyttstädning eller magasinering?
Ja, markera de tjänster du vill få bedömda och beskriv omfattningen. Ett markerat tillval är fortfarande en del av offertförfrågan, inte en separat bokning.
Hur beskriver jag ett tungt eller känsligt föremål?
Skriv vad föremålet är, var det finns, vilken väg det behöver bäras och mått eller vikt om du känner till dem. Ta även med trappor, hissmått och trånga passager.
Vad gör jag om offerten inte stämmer med min förfrågan?
Be om en ändring eller ett skriftligt förtydligande innan du accepterar. Kontrollera särskilt omfattning, prisform, datum och villkor.